- Perhatikan tutur kata
Berkomunikasi yang baik pasti memakai bahasa yang baik. Hal ini bukan berarti kalian harus jadi orang super formal dan menjadi kaku dalam berkomunikasi. Namun tempatkan cara berbicaramu sesuai dengan peruntukannya. Kalian dapat sedikit lebih santai pada suasana kantor biasa, namun menjaga perkataan dengan memakai bahasa yang formal ketika diharuskan presentasi di depan tim, terutama pada hal- hal yang cukup penting atau dengan atasan.
- Perhatikan bahasa tubuh dan intonasi
Kalian mungkin tidak selalu sadar dengan bahasa tubuhmu atau intonasimu. Tetapi hal ini cukup berpengaruh dalam komunikasi, seperti menatap wajah lawan berbicara, menggunakan tangan dan intonasi yang menyenangkan ketika berkomunikasi dengan pihak lain akan membuat cara berkomunikasimu jadi lebih baik.
- Mendengarkan dengan baik
Komunikasi tidak hanya tentang apa yang kalian utarakan dan pikirkan, hal yang orang lain utarakan juga merupakan bagian dari komunikasi. Maka dari itu, pastikan kalian mendengarkan dengan baik lawan bicaramu saat berkomunikasi.
- Bersikap terbuka
Setelah kalian bisa mendengarkan dengan baik, kalian juga harus bisa memulai memperbaiki persepsi dan pola pikirmu. Karena komunikasi terjadi pada minimal dua orang, pastikan kalian terbuka dengan hal- hal baru dan ide- ide yang mungkin tidak selalu sama dengan apa yang kalian ketahui. Kolaborasi hal- hal baru dapat menjadi hal baru yang menyenangkan kalau kalian bisa bersifat terbuka.
- Memberi support
Ada kalanya ketika kita berkomunikasi, lawan bicara kita bukan ingin mendapatkan jawaban atau masukan kita, terutama apabila lawan bicara ini menceritakan masalah- masalah pada pekerjaannya. Hal yang dapat kalian lakukan yaitu mendengarkan dengan baik dan memberi tahu kalau mereka tidak sendirian dan kalian memberi support atas tindakan- tindakan baik mereka.
- Jangan hanya fokus pada diri sendiri
Telah diketahui kalau komunikasi membutuhkan paling tidak dua pihak, maka dari itu ketika melakukan komunikasi pastikan kalian tidak hanya fokus pada dirimu sendiri. Cobalah buat membiasakan diri melihat dari sisi lawan bicaramu.
- Memberi nasihat hanya ketika diminta
Pernah dalam posisi saat kalian ingin cerita namun malah diberi nasihat panjang lebar? Ya hal tersebut memang cukup menjengkelkan. Maka dari itu, ketika ada rekan kerja bercerita atau mengkomunikasikan sesuatu pastikan kalian tahu bahwa mereka membutuhkan nasihat atau hanya sekedar ingin bercerita.
- Mengendalikan emosi
Berkomunikasi tidak akan selalu mulus dan penuh dengan senyuman, ada kalanya kalian harus menyampaikan berita kurang menyenangkan atau kalian dihadapkan dengan informasi yang tidak menyenangkan. Maka dari itu belajar mengendalikan emosi saat berkomunikasi juga dibutuhkan.
- Menyisipkan humor
Humor merupakan salah satu ice- breaker yang cukup efektif dalam komunikasi, membuat kondisi cukup cair dan tidak begitu tegang akan memperbaiki caramu berkomunikasi. Namun harus dipastikan juga humor yang kalian sampaikan cukup sopan dan dapat diterima oleh rekan berkomunikasimu. Alih- alih mencairkan suasana, kalian malah membuat membuat emosimu semakin naik- turun.
- Berbesar hati
Hal terakhir dalam cara berkomunikasi yang baik yaitu berbesar hati, hal ini menjadi penting karena dengan berbesar hati kalian akan bisa berkomunikasi dengan baik, dan akan membuatmu siap dengan keadaan- keadaan dalam komunikasi yang mungkin tidak bisa sepenuhnya kalian kontrol.
